Сенсорный информационный киоск в Старобельской районной больнице

Коммунальное некоммерческое предприятие «Старобельская многопрофильная больница» Старобельского городского совета Луганской области является учреждением охраны здоровья оказывающим медицинскую помощь лицам в порядке и на условиях, установленных законодательством Украины.

О проекте

Очереди, недовольные посетители, большое количество бумажек – это то, что инстинктивно каждый предпочитает избегать. Именно поэтому внедрение цифровых технологий было призвано превратить этот социальный институт в нечто цивилизованное.

Использование Сенсорного информационного киоска позволяет разгрузить регистратуру и предоставить пациентам необходимую информацию.

  • Информацию про врачей, которые ведут прием.
  • Услуги которые может получить пациент.
  • И самое важное – это возможность записи к врачу непосредственно на киоске без участия регистратуры.

Запись к врачу производится онлайн в медицинской информационной системе «Поликлиника без очередей». В подтверждение записи пациент получает талон с информацией о времени, где указана цель приема и фамилия врача.

Также киоск позволяет поставить оценку обслуживания и принять жалобу или благодарность без участия регистратуры.

Оборудование и его преимущества для людей с ограниченными возможностями

Сенсорный киоск имеет функционал лупы для людей с плохим зрением и режим для пациентов, которые не различают цвета. Что позволяет предоставить информацию пациентам с особенными потребностями в рамках программы «Доступная среда».

Результат

Сенсорный информационный киоск в регистратуре медицинского учреждения – это безусловно улучшает сервис, облегчает работу регистратуры и заботится о людях с особенными потребностями.