Электронная очередь для центральной райбольницы в Борисполе

В Бориспольской центральной районной больнице по поручению президента Украины Владимира Зеленского проведена реконструкция здания, палат и регистратуры. Теперь больница начнет работать по новым правилам и стандартам. Пациенты будут получать е-талон в регистратуре, а записаться на прием к врачу можно будет онлайн.

О проекте

Именно по качеству предоставляемых услуг каждый гражданин оценивает заботу государства о нем и уровень уважения к правам и достоинству населения. Реализация этих задач особенно актуальна для Бориспольской многопрофильной больницы интенсивного лечения.

Задача

Создать автоматизированную систему Электронной очереди, которая охватит все возможные аспекты обслуживания посетителей и повысит престиж Бориспольской районной больницы.

Система должна обеспечить:

• предсказуемость и справедливость в очередях;
• профессиональный и конфиденциальный прием посетителей;
• отсутствие живых очередей;
• персональное обслуживание пациентов;
• внимание к посетителям;
• статистику приема посетителей и контроль работы;
• возможность регулировать нагрузку врачей.

Оборудование

Для реализации проекта наши инженеры и программисты использовали новое оборудование для создания электронной очереди: сенсорный киоск «Корсар 22М» для регистрации в очередь.

Функции киоска:

• предоставляет интерфейсы взаимодействия посетителя с системой;
• текущая регистрация в очередь на ближайшее время;
• предварительная регистрация на выбранное время;
• выдача талона на прием.

Результат и отзывы

В результате реконструкции здания и обновление старой системы регистратуры в Бориспольской многопрофильной больницы интенсивного лечения получилось повысить престиж организации, навести порядок, предсказуемость и справедливость в очередях.

Для наглядного примера, предлагаем посмотреть видео ролик, где губернатор Киевщины Михаил Бно-Айриян рассказывает о данной системе.