Электронная очередь - это незаменимый инструмент для госучреждений

Вам знакома ситуация, когда клиенты бесконечно ругаются с персоналом и посетителями, а люди с ограниченными возможностями жалуются из-за невозможности получить нужную им услугу?

Это вызов перед Государственными учреждениями. Как обеспечить быстрое и качественное предоставление широкого спектра услуг населению?

Согласно распоряжению Кабинета министров Украины от 4 августа 2021 №883-р Об утверждении плана мероприятий на 2021 и 2022 годы по реализации Национальной стратегии по созданию безбарьерного пространства в Украине на период до 2030 года мы представляем Готовое решение для государственных учреждений от компании «Сенсорные системы Украины», которым смогут пользоваться люди с нарушения слуха, зрения и люди на колясках.

Аппаратно-программный комплекс «Электронная очередь» - это незаменимый инструмент для госучреждений, который существенно облегчает жизнь не только граждан но и самого персонала.

Преимущества для людей с ограниченными возможностями

Наше оборудование адаптировано для удобного пользования людям на колясках. Также комплектуется слуховой петлей которая работает в Т-режиме для людей с недостатками слуха. А для слабовидящих и других представителей маломобильных групп населения - доступна такая функция как: электронная лупа, изменение цветовой гаммы экрана, а также шрифт Брайля.

Данное решение позволяет решить ряд задач:

•      Для клиента. В учреждении образуется порядок, предсказуемость, конфиденциальность и справедливость в очередях, а люди с ограниченными возможностями получают удобство и комфорт в обслуживании.

•      Для руководителя. Можно статистически обрабатывать информацию, эффективно планировать, регулировать нагрузку на работников, видеть как часто и как надолго сотрудник покидает рабочее место;

•      Для сотрудника. Улучшаются условия труда, ведь теперь есть возможность сосредоточиться на обслуживании клиента, позволить ему почувствовать комфорт и заботу.