POI и Digital Signage в ПроКредит Банке
Совместно с компанией «Сенсорные системы Украины» ПроКредит Банк внедряет новые технологии и сервисы для клиентов. На сегодняшний день продолжается крупномасштабный проект по установке в каждом отделении банка терминалов самообслуживания и мониторов Digital Signage.
ПроКредит Банк – коммерческий банк, нацеленный на развитие. Руководство проявляет заботу о клиентах и оснащает отделения современными устройствами, которые позволяют обеспечить максимальный комфорт клиенту и в то же время распределить нагрузку на персонал.
Во многих отделениях ПроКредит Банка Украины (Киев, Днепропетровск, Харьков, Одесса, Львов, Белая Церковь и др.) сегодня уже установлены и успешно работают сенсорные терминалы самообслуживания производства компании «Сенсорные системы Украины». Они оснащены специально разработанным программным комплексом TouchInform. Функционал терминалов достаточно широк: терминал предоставляет клиенту доступ к полной информации о банковских услугах в режиме 24/7, имеет возможность безопасно сохранять персональные данные на USB носитель, обеспечивает телефонную связь с колл-центром, позволяет самостоятельно распечатать банковские выписки и т.д.
Яркой особенностью отделений ПроКредит Банка в Украине является наличие системы Digital Signage, которая основана на новейших разработках в области аппаратного и программного обеспечения для рекламы.
Digital Signage в ПроКредит Банке позволяет отображать рекламный видео-контент в местах обслуживания клиентов с возможностью удаленного управления и мониторинга из центрального офиса.
Разработка и интеграция системы Digital Signage была осуществлена командой «Сенсорные Системы Украины»
Digital Signage применяются для информирования потенциальных клиентов об услугах и новинках банка. Рекламные сообщения, распространяемые посредством Digital Signage, как правило, достигают целевой аудитории в нужном для контакта месте и в нужное время.
Сегодня наблюдается тенденция в замещении крупных представительств банков на мини точки с фокусом на самообслуживание. Поэтому перспективным направлением в сфере IT технологий является внедрение инноваций и решений клиентского самообслуживания, в том числе на базе сенсорного оборудования.