Сенсорный киоск Корсар в качестве каталога товаров в магазине Karcher

Интерактивные технологии используют, чтобы оптимизировать бизнес-процессы. С их помощью мы оплачиваем счета, покупаем вещи, переводим деньги, рассматриваем или заказываем товары. В ритейле сенсорные киоски и интерактивные экраны — помогают повысить продажи и улучшить качество обслуживание клиентов.

Сегодня расскажем Вам о том, как магазин Karcher использует сенсорный киоск Корсар в качестве каталога товаров.

О проекте

Руководство компании Karcher понимает, что с развитием цифровых каналов продаж запросы потребителей меняются. Они привыкли получать полную информацию о товаре и принимать решение о покупке самостоятельно. А в оффлайн-магазинах информации для этого часто не хватает.

Поэтому было принято решение по установке интерактивного сенсорного киоска Корсар в точке продаж с прямым доступом к сайту, каталогу продукции.

Теперь каждый клиент может ознакомиться с полной информацией о товаре, технических характеристиках, посмотреть видео использования и почитать отзывы.

Это нововведение позволило улучшить сервис обслуживания покупателей, сделав его более удобным и интерактивным. И, помимо этого, это отличный помощник для консультантов магазина.

Задача

Создать каталог товара для интернет-магазина Karcher, обеспечив сенсорный киоск необходимой информацией, а именно:

  • каталог продукции
  • описание товара
  • размер и технические характеристики товара
  • информация об остатках в магазине
  • информация о других магазинах сети
  • отзывы о товаре
  • видео и фото презентация товара

Оборудование

Сенсорный киоск Корсар 22М ZB – это сочетание качества, оригинального, стильно и простого дизайна, и высокой производительности по доступной цене. Корпусы киосков серии Корсар мы изготавливаем из металла, что делает их срок службы в разы дольше, а использование сенсорных экранов Elo Touch обеспечивает мгновенный ответ на прикосновение, делая взаимодействие клиента с терминалом быстрым, качественным и продуктивным.

Киоск оснащен программным обеспечением «TouchInform», разработанное нашими IT-специалистами. Это легкая и удобная в использовании система не требующая специальной подготовки для работы.

Подробнее об интерактивном комплексе «Каталог товара»:

Каталог товаров - это электронный консультант с интерактивным каталогом товаров, который поможет сделать презентацию Вашего продукта более ярким и красочным, с широкими функциональными возможностями.

  • Улучшайте Ваш сервис! Представьте полный ассортимент и описание продукции - не ограничивайтесь текстовой информацией. Используйте фотографии, видеоролики, презентации и голосовые сообщения.
  • Расскажите о специальных предложениях и акциях! Мотивируйте клиентов, предложите им лучшие условия посредством интерактивного общения.
  • Представьте на электронной витрине свыше 10 000 товаров, анонсируйте новинки.
  • Привлеките дополнительные финансовые источники - предложите новые рекламные возможности Вашим партнерам и спонсорам.

Воплотите любую Вашу задумку в реальность!