РЕАЛІЗОВАНІ ПРОЕКТИ

Вам знайома ситуація, коли клієнти постійно сваряться з персоналом та відвідувачами, а люди з обмеженими можливостями скаржаться через неможливість отримати потрібну їм послугу?

Це виклик перед Державними установами. Як забезпечити швидке і якісне надання широкого спектру послуг населенню?

Згідно з розпорядженням Кабінету міністрів України від 4 серпня 2021 №883-р Про затвердження плану заходів на 2021 і 2022 роки щодо реалізації Національної стратегії зі створення безбар'єрного простору в Україні на період до 2030 року ми представляємо Готове рішення для державних установ від компанії «Сенсорні системи України», яке відповідає усім вимогам та дозволяє отримувати послуги людям з порушення слуху, зору і людям на візках.

Апаратно-програмний комплекс «Електронна черга» - це незамінний інструмент для держустанов, який істотно полегшує життя не тільки громадян але і самого персоналу.

Переваги для людей з обмеженими можливостями

Наше обладнання адаптоване для зручного користування людям на візках. Також комплектується слуховий петлею яка працює в Т-режимі для людей з вадами слуху. А для людей з вадами зору та інших представників маломобільних груп населення - доступна така функція як: електронна лупа, зміна кольорової гами екрану, а також шрифт Брайля.

Дане рішення дозволяє вирішити ряд завдань:

• Для клієнта. В установі утворюється порядок, передбачуваність, конфіденційність і справедливість в чергах, а люди з обмеженими можливостями отримують зручність і комфорт в обслуговуванні.
• Для керівника. Можна статистично обробляти інформацію, ефективно планувати, регулювати навантаження на працівників, бачити як часто і як надовго співробітник залишає робоче місце;
• Для співробітника. Поліпшуються умови праці, адже тепер є можливість зосередитися на обслуговуванні клієнта, дозволити йому відчути комфорт і турботу.