Електронна черга для центральної райлікарні в Борисполі
У Бориспільської центральної районної лікарні за дорученням президента України Володимира Зеленського проведена реконструкція будівлі, палат і реєстратури. Тепер лікарня почне працювати за новими правилами і стандартам. Пацієнти будуть отримувати е-талон в реєстратурі, а записатися на прийом до лікаря можна буде онлайн.
Про проект
Саме за якістю надаваних послуг кожен громадянин оцінює турботу держави про нього і рівень поваги до прав і гідності населення. Реалізація цих завдань особливо актуальна для Бориспільської багатопрофільної лікарні інтенсивного лікування.
Завдання
Створити автоматизовану систему Електронної черги, яка охопить всі можливі аспекти обслуговування відвідувачів і підвищить престиж Бориспільської районної лікарні.
Система повинна забезпечити:
- передбачуваність і справедливість в чергах;
- професійний і конфіденційний прийом відвідувачів;
- відсутність живих черг;
- персональне обслуговування пацієнтів;
- увагу до відвідувачів;
- статистику прийому відвідувачів і контроль роботи;
- можливість регулювати навантаження лікарів.
Обладнання
Для реалізації проекту наші інженери і програмісти використовували нове обладнання для створення електронної черги: сенсорний кіоск «Корсар 22М» для реєстрації в чергу.
Функції кіоску:
- надає інтерфейси взаємодії користувача з системою;
- поточна реєстрація в чергу на найближчий час;
- попередня реєстрація на певні години;
- видача талона на прийом.
Результат і відгуки
В результаті реконструкції будівлі та оновлення старої системи реєстратури в Бориспільській багатопрофільній лікарні інтенсивного лікування вийшло підвищити престиж організації, навести порядок, передбачуваність і справедливість в чергах.
Для наочного прикладу, пропонуємо подивитися відео ролик, де губернатор Київщини Михайло Бно-Айріян розповідає про дану систему.